Quy trình giao nhận hàng

Lavite Việt Nam cung cấp dịch vụ giao hàng Freeship trên toàn quốc với giá trị đơn hàng từ 500K có giao dịch trên website: https://lavitevietnam.vn/

Thời gian nhận hàng dự kiến

• TP HCM có thể nhận hàng trong ngày hoặc sang ngày hôm sau.
• Tp. Đà Nẵng, Tp. Hà Nội, Tp. Cần Thơ, Tp. Nha Trang, Tp. Biên Hòa: Qúy khách hàng nhận hàng từ 1-2 ngày.
• Các tỉnh, thành khác: Nhận hàng trong 3 – 4 ngày

Lavite Việt Nam hỗ trợ giao hàng các ngày trong tuần thông qua hệ thống đại lý trên cả nước.  Còn về khung giao hàng bắt đầu từ 08:00 đến 20:00 tối, tùy thuộc vào giờ làm việc từng đơn vị vận chuyển.

Quy trình giao nhận hàng

Lavite Việt Nam giao hàng thông qua hệ thống đại lý hay đơn vị vận chuyển cam kết chất lượng hàng hóa nguyên mới 100%. Nhưng trong quá trình vận chuyển có thể phát sinh những rủi ro ngoài ý muốn. Do đó, Qúy khách hàng cần thực hiện một số bước đồng kiểm với nhân viên giao hàng khi nhận hàng gồm:

• Mở bên ngoài gói hàng và đối chiếu số lượng với hoá đơn tính tiền.
• Kiểm tra thật kỹ sản phẩm thực tế xem có đúng với sản phẩm đã đặt mua hay không.
• Xe xét bao bì và sản phẩm có có bị trầy xước, hư hỏng trong quá trình vận chuyển hay không.

Nếu Qúy khách hàng không hài lòng với 1 trong 3 điều trên thì có thể yêu cầu nhận viên giao hàng xác nhận và trả lại.

Lavite Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết những khiếu nại về việc thiếu hàng hóa hay giao sai khi Qúy khách hàng đã ký nhận và thanh toán.